Central de ajuda

Diga para onde vai e escolha a opção. Preço, tempo e forma de pagamento aparecem antes de você confirmar.

Sim, na tela da viagem. Antes de confirmar o cancelamento, a tela diz se há taxa na sua região. Depois que a viagem começa, fale com o suporte.

São 4 números que você passa ao motorista quando ele chega. A corrida só começa depois que ele digita o código certo.

Quando um motorista aceita, a tela mostra o nome, o carro e a placa. Onde o mapa ao vivo está ligado, você também vê o carro chegando. Confira a placa antes de entrar.

Sim. Ao pedir, escolha o dia e a hora. A viagem fica na aba Agendadas de Minhas viagens.

Abra o recibo em Minhas viagens e toque em Relatar um problema. O motorista recebe o aviso para dizer se encontrou.